客户确诊重疾获赔7万余元，富德生命人寿聊城中心支公司快速理赔获赞扬

　　2017年3月，颇具保险意识的客户刘女士(化名)投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》(保额7万元)。

　　2024年1月，刘女士在医院确诊肺恶性肿瘤，疾病的诊断，让其家人陷入了惶恐。在茫然无助时，刘女士想起在富德生命人寿给自己买过的保险，于是尝试到富德生命人寿聊城中心支公司柜面咨询。

　　聊城中支热情接待刘女士，理赔人员详细向其告知理赔需要手续，同时全力协助客户进行理赔资料整理，并立即启动理赔调查程序。2月1日，刘女士正式到公司递交理赔手续申请理赔。由于事前早调查核实，理赔资料齐备完整，聊城中支在收到理赔申请后仅用1个工作日就完成了理赔审核，7万余元保险理赔款及时到账。收到理赔款当天，刘女士特地致电聊城中支表示对公司良好的服务及快速理赔表示感谢。

　　富德生命人寿聊城中心支公司始终以客户为中心，用心服务，用爱关怀，秉承“为您24小时在线”的服务理念，不断优化服务流程，致力于为每一位客户带来更加便捷、高效的服务体验，守护你、延续爱。

编辑:张晓艳   值班主任：刘克