富德生命人寿烟台中心支公司高效理赔近11万元服务暖人心

　　2017年5月，郭女士(化名)为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险》(保额10万元)、附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额1万元)。

　　2024年1月，郭女士在无意中发现甲状腺有肿物，无疼痛及触痛，后前往烟台毓璜顶医院治疗，住院期间经穿刺确诊为甲状腺乳头状癌，住院治疗6天后康复出院。得知消息后，公司保险代理人立即引导客户报案并告知理赔人员，并第一时间予以慰问，同时积极联系客户收集理赔资料。

　　2月1日，郭女士将资料交至富德生命人寿烟台中心支公司柜面，经调查审核符合保险责任合同范围，次日完成给付重大疾病保险金及医疗保险进共计10.8万元，及时为郭女士的家庭送去保障与关爱。

　　郭女士收到理赔款后，致电公司柜面工作人员表示真诚的感谢。由于甲状腺被切除，后续需要不断吃药治疗，理赔款的到账不仅减轻了家庭的经济压力，更增强了郭女士战胜病魔的信心。

　　甲状腺恶性肿瘤是最常见的甲状腺癌，其生长缓慢，恶性程度低，愈后较好，患者前期多无明显症状，要定期体检，遵循医嘱，养成良好的生活及饮食习惯。

编辑:张晓艳   值班主任：田艳敏