平安人寿山东分公司3·15金融消保每日提：如实告知——重视信息真实，让理赔更顺畅

　　随着时代的发展，越来越多的消费者认识到保险的重要性，并通过线上或线下的渠道购买了各种不同的保险。在购买的过程中，大家应该都有经历过一个很重要的环节，那就是“如实告知”。但其实很多人不是很了解如实告知的重要性，也没有认真去对待投保时保险公司询问的需告知事项。事实上，如实告知不仅仅是保险消费者在投保时的义务，同时也是后续办理理赔能顺利进行的前提。为避免未来不必要的一些纠纷，了解清楚何为如实告知并履行该义务很重要!

　　平安人寿山东分公司提醒您：

　　什么事如实告知?如实告知是要求投保人在投保时应将与保险有关的重要事项告知保险人的一项保险法律原则，包含但不限于身体健康情况、个人信息真实性情况等。投保人的陈述应当全面、真实、客观，不得隐瞒或故意不回答，也不得编造虚假情况用来欺骗保险人。

　　根据《保险法》第十六条第一款、第二款规定，订立保险合同，保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的，投保人应当如实告知。投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除合同。

　　想要自身权益不受损，理赔更顺畅，平安人寿山东分公司提示广大保险消费者注意以下三点：

　　1、 如实告知需重视：投保时，您要认真阅读公司询问需如实告知的重要事项，做到有问有答。如故意隐瞒或因重大过失未履行如实告知义务，您自身的权益保障可能会受到影响。

　　2、 阻碍告知需拒绝：投保时，如有他人阻碍您履行如实告知义务，或通过利诱、唆使等不正当手段诱导您不履行如实告知义务，请严正拒绝。

　　3、 补充告知需及时：如在投保时因种种原因未履行如实告知义务，您需及时前往保险公司办理补充告知并提供相关资料以免造成更大的损失，保险公司将根据您的补充告知进行审核并做出最终的核保决定。

编辑:张晓艳   值班主任：刘克