购买保险“三适当”原则，维护自身合法权益

　　消费者王女士至保险公司柜面咨询，表示自己从事环卫工作，收入不稳定，询问是否有适合自己的保险产品。表示自己曾经购买过分红型保险，生病住院不赔，现在想购买一份有住院能报销的保险。经过充分沟通，了解到客户的需求，并结合其实际情况，向其推荐重疾保障及医疗责任的保险。

　　案例分析：

　　保险销售渠道多，产品种类众多，消费者在购买保险时要谨慎，务必选择自己需要且适合自己的保险产品。既要认真阅读保险条款，充分了解险种内容，更要选择正规的保险销售渠道投保，只有这样，才能在事故发生后，顺利理赔并保护自己的合法权益。

　　服务提示：

　　新华保险济南中心支公司提示您：购买保险需谨慎，充分践行“三适当”。保险机构在销售产品或提供服务时，要坚持“了解产品”和“了解客户”的经营理念，向消费者销售或提供与其风险识别能力和风险承担能力相适应的产品与服务。同时，消费者投保时请根据自身的保障需求，结合缴费能力，选择正确的销售渠道来购买合适的保险产品，认真阅读保险合同，了解权利义务。落实“三适当”原则，这样才能够真正的保护自己的利益。

编辑:张晓艳   值班主任：田艳敏