富德生命人寿菏泽中心支公司暖心理赔10万余元获客户赞誉

　　2019年，菏泽客户孙女士(化名)投保《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》(保额10万元);《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额5000元);《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》(保额100元/日)。

　　天有不测风云。2024年3月，孙女士出现排便困难症状，在当地卫生所购买药物治疗效果不佳，4月初在家人的陪同下到医院住院治疗，经病理诊断为直肠腺癌。出院后孙女士将住院情况告知公司保险代理人，保险代理人马上联系富德生命人寿菏泽中心支公司理赔人员，并协助孙女士收集整理理赔资料。

　　6月18日，客户将理赔资料寄到菏泽中心支公司柜面，工作人员快速启动理赔调查程序，经调查审核，客户此次病况符合保险合同责任范围，6月19日，公司给付孙女士重大疾病和医疗保险金共计10.51万元，豁免续期保费4.95万元。

　　客户收到理赔款后特地致电公司，对理赔人员的高效服务表示感谢，对富德生命人寿贴心、高效的理赔服务给予高度评价。富德生命人寿致力于为客户提供更高效、便捷的理赔服务，让每个生命都多一份保障，让每个家庭都能感受到保险的温暖。

编辑:张晓艳   值班主任：田艳敏