民生银行潍坊大有公馆小微支行聚焦老年人群体 开展特色防范电信诈骗活动

　　随着电信网络科技的飞速发展，电信诈骗活动日益猖獗，老年群众金融知识相对匮乏，为有效防范电信诈骗，减少诈骗受害者，民生银行潍坊大有公馆小微支行本着切实增强群众识诈防诈“免疫力”的初心，近日，邀约老年人客户出游，并开展形式丰富的防范电信网络诈骗宣传活动。

　　活动中，银行工作人员为参与活动的老年人发放防诈宣传手册，为大家讲解防诈知识，对出租、出借、出售银行卡危害进行了常态化宣传，提醒大家无论什么样情况一定不要将自己的银行卡交到他人手中。随后工作人员讲述了虚假网络贷款诈骗、刷单返利诈骗、虚假征信诈骗、冒充电商物流客服诈骗、冒充熟人公检法诈骗、虚假投资理财诈骗等市面上常见的十大诈骗类型及如何重点防范。并重点讲解了冒充熟人诈骗，尤其现在新兴手段“AI换脸”，工作人员告诉现场群众一定避免随意安装和进行所谓的“真人身份验证”，尽量减少在社交媒体上发布照片和视频，多沟通、善观察，如接到熟人且与索要金钱相关的电话或者视频，可以在沟通中适当掺入错误信息，观察对方是否纠正或指出，还可以要求对方在脸部的前面通过挥手、摁鼻子、摁脸观察其面部变化等方式去识别对方是否为诈骗。

　　宣传活动中，银行工作人员根据讲述的反诈知识设计了有奖问答环节，也对现场提出的各式各样小问题，一对一进行答疑解惑。同时将一些常见可以线上操作的银行业务操作流程，例如手机银行登录、如何查余额、明细等写在纸上，便于老年客户查阅，并留下了网点咨询电话，后续有问题随时询问与沟通。

　　本次宣传活动，进一步提高了老年客户的金融生活安全感和幸福感，让金融与群众“零距离”，为广大群众守住“钱袋子”保驾护航。

编辑:张晓艳   值班主任：刘克