富德生命人寿德州中心支公司快速理赔5万元
2023年9月,客户张先生(化名)在富德生命人寿德州中心支公司为自己(以下简称“德州中支”)投保了《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(尊享版)》(保额300万元)。
2024年9月,张先生在干农活时无突然出现言语不清、口角流涎,伴随左侧肢体无力、走路不稳等症状。张先生家属立马将其送至当地县医院,诊断结果为急性脑梗死。治疗期间,客户张先生出现胸闷、胸痛,并发急性心肌梗死。10月17日,客户拨打公司客服电话进行理赔报案,理赔人员第一时间与客户取得联系,并指导客户准备理赔申请材料。客户在准备齐全申请材料后向公司提交理赔申请,经核实,确认符合保险合同责任范围。10月22日,公司依约赔付客户提前给付医疗保险金5万元。
客户收到理赔款后,非常激动,对德州中支专业高效、及时兑现的理赔服务给予了高度的肯定和赞赏。富德生命人寿德州中心支公司始终用心守护、用爱关怀,24小时在线服务,守护你、延续爱。
编辑:张晓艳 值班主任:田艳敏