齐鲁银行济南孙村支行：警银联动成功守护老年客户“钱袋子”

　　近日，齐鲁银行济南孙村支行成功堵截一起针对老年客户的非法集资诈骗案件，通过警银联动的高效配合，及时为老人挽回经济损失万余元，有力维护了金融秩序与群众财产安全。

　　当日上午，一位郭姓老年客户来到支行柜台，申请提取一笔即将到期的定期存款。经办柜员在业务办理过程中，察觉到老人对资金用途的表述含混不清，凭借专业素养与反诈警觉，随即按照反诈工作规范，耐心询问具体资金去向。经进一步沟通了解到，老人计划取出万余元资金用于投资某“医美器械公司”，该项目承诺“两个月回本、年化收益近20%”。

　　支行会计主管获悉情况后，凭借丰富的防范金融诈骗经验，迅速判断该项目涉嫌非法集资。为避免客户遭受财产损失，支行即刻启动应急预案，主管与柜员共同对老人开展风险警示教育，通过剖析非法集资常见套路、揭露高息诱饵陷阱等方式，明确告知潜在风险。鉴于老人仍存疑虑，工作人员报警求助。辖区派出所迅速出警，经过近一小时的警银联合劝导，老人终于意识到被骗，主动放弃投资意向。

　　此次事件的妥善处置，充分彰显了齐鲁银行济南孙村支行完善的风险防控体系与高效的警银协作机制。未来，该行将持续以实际行动筑牢金融安全防线，守护好百姓的 “钱袋子”。

编辑:张晓艳   值班主任：李欢