建行济南龙奥支行成功堵截一起电信诈骗事件

　　近日，建行济南龙奥支行成功堵截一起电信诈骗事件。一名中年客户面带焦急地来到龙奥支行，要求工作人员紧急转账39800元人民币至某“教育机构”账户，声称已通过特殊渠道为孩子争取到某重点高校入学资格，需立即支付“资格锁定费”。

　　在网点工作人员办理业务过程中，该客户频繁查看手机，且对收款方具体信息语焉不详，仅反复强调“机会难得”、“错过无法补录”。网点工作人员敏锐察觉到情况异常，结合近期“高考招生诈骗”的典型特征——如伪造内部名额、催促转账、回避核实等，立即暂停业务并深入询问。

　　经耐心沟通，网点工作人员判断这是一起电信诈骗事件，于是告知客户：正规高校招生流程公开透明，不存在“内部操作”，任何“花钱买入学资格”的均属诈骗。网点工作人员还向客户出示了教育部发布的防骗警示案例。客户起初情绪激动，但在网点工作人员逐一剖析骗局漏洞后逐渐醒悟，结合对方自称“有教育厅背景”、要求“保密并快速转账”等细节，最终客户放弃汇款。该客户由衷地向网点工作人员表示感谢：“要不是你们专业负责，我半生血汗钱会被骗光!”

　　这次事件是龙奥支行肩负起社会责任的一个缩影。作为反诈行动的坚定参与者，龙奥支行始终坚持筑牢反诈“最后一米”防线，以实际行动守护人民群众的财产安全，为构建清朗网络空间、平安社会环境积极贡献力量。

作者：李浩   编辑:张晓艳   值班主任：李欢