农行商河玉皇庙支行：一把便民伞，撑起银行服务的“晴雨守护”

　　清晨的暴雨突袭，让在网点刚办理完业务的张阿姨在门口犯了难。正当她望着瓢泼大雨焦急跺脚时，农行商河玉皇庙支行的工作人员小周撑着一把印着农行Logo的雨伞快步走来：“阿姨，您别着急，这把伞您先拿着用，办完事直接放网点就行。”

　　这样的场景，在银行厅堂每天都在上演。伞架上整齐排列的便民伞、前台抽屉里备好的老花镜与放大镜、休息区插座旁贴心贴好的“充电提示”，这些看似微小的物件，却像一个个温暖的触点，串联起银行与客户的情感联结。有客户笑着说：“本来以为银行只和数字打交道，没想到连我忘带老花镜看不清单据这种小事，你们都考虑到了。”

　　如今，这些“看得见、摸得着”的便民服务，早已成为农行商河玉皇庙支行厅堂的标配。它们或许不是惊天动地的举措，却用最朴实的方式告诉每一位客户：在追求高效业务办理的同时，银行始终把“人”放在第一位，用细节里的温度，为客户撑起一片“晴雨无忧”的服务天地。

编辑:张晓艳   值班主任：李欢