农行商河银河路支行：一杯热姜茶，一片暖人心

　　隆冬时节，寒风凛冽，农行商河银河路支行大厅里却暖意融融。临近中午，一位裹着厚棉袄的老大爷哆哆嗦嗦地走进来，嘴唇冻得发紫，手里还紧紧攥着一个布包。大厅引导员小李立刻迎了上去，将大爷扶到休息区的爱心座椅上。 “大爷，您是不是来办理业务?天这么冷，先喝杯热姜茶暖暖身子。”小李一边说，一边从员工休息室端来一杯热气腾腾的姜茶。原来，为了应对寒冬，网点特意准备了姜茶、红糖等饮品，为前来办理业务的客户驱寒。大爷捧着姜茶，感动得热泪盈眶：“姑娘，你们想得太周到了!” 交谈中得知，大爷是来支取养老金的，担心现金丢失，一直不敢轻易出门。小李听完，主动陪同大爷到柜台办理业务，还帮他将现金妥善存入银行卡。业务办理完毕后，小李又贴心地提醒大爷：“大爷，以后您可以开通手机银行，在家就能查询和转账，不用冒这么大的风出门了。”

　　一杯热姜茶，温暖了大爷的身体，更暖了他的心房。

编辑:张晓艳   值班主任：刘克