去年以来，工行济南大观园支行市场营销不等不靠，在深化市场调研的同时，不断拓宽营销渠道，创新营销模式，围绕“定位中端、竞争高端、培育潜力”的市场定位，在进行市场细分和客户定位的基础上，深化客户分层管理，加强对优质客户的营销和维护。在客户营销方面，特别注重对中高端客户的拓展和营销;在产品营销方面，特别注重对理财产品以及品牌金的营销;在营销时机选择上，抓住存款增长旺季的有力时机，借助“抢市场、争客户”营销活动的契机，审时度势，精密筹划，主动出击，搭建好营销平台，把营销的触角延伸到学校、职场和社区，深入开展产品营销进学校、进单位、进社区活动，取得了一定成效。

　　近日，支行把握时机，精心组织各网点深入社区，以推荐理财产品和品牌金，帮助客户资产保值增值为切入点，组成了一支由分管行长带队、市场营销部、网点负责人、理财经理、客户经理参加的相对固定的营销小团队，深入学校、社区进行推介，并有针对性的开展好一系列配套营销活动。

　　这种“营销+培训”同步进行的营销模式和定项营销宣传活动为更多、更有效的挖掘客户资源，提高工商银行的知名度和产品认知度奠定了坚实的基础，也为进一步提升营销人员的综合素质和营销工作的不断拓展积累了一定的经验。下一步，支行将对在交流中发现的潜在优质客户进一步开展跟踪服务，不断强化客户关系管理，做好整体营销，全力竞争目标客户群，全面提升竞争力。同时，支行将持续扎实的开展好“理财宣传服务进社区”定项营销宣传活动，使活动内容更丰富，形式更多样。