“天使金融”的当下与大局 ——对话平安银行行长邵平
摘 要:邵平很少坐在他位于深圳深南大道上的平安银行总行大厦33层办公室里,一年有一半以上的时间他都在地方调研。这一方面是为了与地方政府进行更为密切的对接合作,更为重要的是他要在传统印象的银行高大上氛围之外,寻找到支撑未来发展的“地气”。
关的衣(医)、食、注行等消费领域的批发市常这些行业具备弱周期特征,有抵御经济周期风险的能力,但也是传统大型商业银行服务实体经济的薄弱环节。二是通过“大数据+互联网”的方式,解决风险控制难、运营成本高的问题。
通过带队去调研市场,我发现小微企业客户的需求按照优先顺序排列归纳起来有四个,第一是结算;第二是理财;第三是融资;第四是信用卡、网银。
我们创新性地开发了“贷贷平安”商务卡,同时满足这四种需求,同时创建了独特的信用放款机制,建立了“信贷工厂”,根据客户的流水、交易行为习惯等建立了风险评估标准化模型,1天内即可完成客户的融资申请的审批和发放。客户贷款随借随还、按天计息,既满足了客户的用款需求,又帮助他们节约了成本。另外,“贷贷平安”卡上还融合了结算、支付、理财、保险以及一系列的增值服务,深度切入小微企业主的金融服务需求。这个产品一经推出,就获得了市场的高度认可和欢迎。
另外,我们这种“互联网+大数据”的模式,还有效地解决了银行在中小企业服务中“运营成本高”的问题。例如,把目标锁定一个交易市场,里面有3万户商家,一个业务员管100户的话,那就得用300人去管,这些业务又都是小额的,在银行人工成本普遍较高的情况下,传统的银行做起来从运营成本上来说绝对是不划算的。
这个在传统的模式下看似无解的问题,如果我们用互联网的思维去看待呢?可能一下就解决了。我们“贷贷平安”的风险管理模型,不但可以批量化、标准化地审批贷款,而且可以自动化地根据企业的经营数据的变化,动态的进行贷后的风险监控,一旦发现问题,即可进行预警并可人工干预管理。同时,我们的业务人员可以通过iPad进行移动展业,在批发市场、贸易市场中即可完成商户的贷款申请。 未来,小商户通过智能设备上的app,即可与我们的后台服务人员互动或对话,提出金融服务的需求。
截至2014年6月末,在“贷贷平安”商务卡在推出短短半年多的时间里,客户数超过77万户,累计发放贷款超过1000多亿元,贷款余额300多亿,其中贷款资金一半由客户自身沉淀的流水支持,逐步形成了可持续发展的“负债增长内生机制”。
谈到风险控制,我有自己的心得。传统的信贷模式下,有担保我就给你放款,但往往可能产生过度放款,你也不知道企业的真实需求到底是多少,现在这个模式下就做到了真正把贷款借给了需要用钱的人。
为什么浙江前几年产生了很大的风险?主要原因就是银行过度授信,中小企业有了担保银行就可以给贷款,贷款规模上得快、上得多,但企业贷了款往往背离主业做各种其它的投资,甚至卖眼镜的去做了光伏,经济环境一波动企业就死掉了,温州好多跑路的老板都是这样。
我当时在民生银行工作,我们去温州调研发现的问题就是过度授信,那时当地经济模式已经完全空心化、金融化了,当时我就提出要赶快控制这个地方的风险,不能再这样了。现在回头看,温州出风险,民生的损失是最低的。
这就回答了你说的小微企业的风险问题,如果我们的客户真正在做主业的话,风险其实没有这么高,关键还是要甄别好我们客户的资金投向,以及培育扶持好一个健康的产业链。
(与邵平行长交谈中)
办“特色银行”还是“大银行”?
平安银行5-8年进入中国股份制银行第一梯队的目标振奋人心却十分艰巨,邵平认为平安有独门秘籍,即有“培育产业链,提供服务链”的开发式金融理念,以及
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