建行各支行：深耕数字化经营 落实“金融科技”应用

　　泰安分行市中支行成功上线旅游商圈

　　2021年“兴建旺行”首季综合金融服务活动启动后，泰安分行市中支行积极筹划、抢抓机遇、主动出击，推进深耕数字化经营，重点围绕市场、社区、商圈、学校、医院，搭建平台、打造场景，继岱岳区职业教育中心建融慧学项目上线后，又再次在总行级“龙支付”平台成功上线长城路旅游商圈。

　　该商圈以长城路为轴线，覆盖周边五公里的餐饮、超市、培训、服饰、母婴、医药等多行业，目前20多家商户已经成功入住。下一步市中支行将继续大力推进商圈建设及售后维护工作，深入挖掘客户深层次需求，在大力拓展商户收单业务的同时，运用市场细分以及交叉营销的策略，强化产品捆绑销售，拉动支行业务全面发展。

　　德州分行湖滨支行助力飞驰e智，落实“金融科技”应用

　　1月下旬德州湖滨支行联合市行公司业务部成功营销多户飞驰e智客户。成为德州分行首位破零支行，积极落实市分行客户提质年和三大战略活动要求，不断推进金融科技社会化平台营销。

　　在国际经济形式复杂多变及疫情的影响下，中小企业面临着市场环境变化剧烈、获取信息渠道少、经营决策缺失专业知识辅助等问题，对企业的发展壮大产生了不小的阻碍。建设银行从企业的发展周期角度，以金融科技为基础，运用大数据分析、人工智能等先进技术，聚焦客户、渠道、空间、时间、内容五个维度，精准判断客户需求，为企业管理人员提供信息咨询和财务顾问方面的全方位服务。“飞驰e智”正是建设银行依托新一轮客户革命成果及建行“TOP+”金融科技发展战略，推出的企业级智库服务产品。

　　德州湖滨支行依靠金融科技服务教育行业客户

　　2021年“兴建旺行”首季综合金融服务活动启动，德州湖滨支行在进入德州市德城区教育局和体育局营销走访中，了解到有部分中小学校有线上缴费的需求。通过与学校客户深入交流，详细的了解了学校客户在缴费方面的困难，确定了为学校客户开通“云服务”线上缴费业务。在分行网络金融业务中心的大力协助下，短短四天，就对一所中学、四所小学完成对接客户需求、资料收集整理、协议签署、商户开通、上门安装辅导、撰写操作手册等一系列工作。截至1月26日，客户已完成线上缴费2000多笔，提升了支行的移动交易量。因该行网络金融渠道线上缴费的高效便捷，赢得了学校客户的一致好评，现学校客户表示要进一步开通商户外嵌，增加更多的缴费入口。

　　下一步，湖滨支行将继续努力，进一步挖掘幼儿园、学校等重点目标客户的线上收费需求，持续拓展悦生活云平台客户，不断完善移动金融应用场景环境。

　　济宁分行嘉祥支行裕农通为灵活就业人员查缴提供新途径

　　为有效落实大行责任与担当，解决社会痛点和难点，践行建总行“三大战略”工作部署，济宁嘉祥支行积极推进灵活就业查缴业务，拓宽承办渠道，不断优化个体参保服务。通过裕农通POS为灵活就业人员查缴提供新途径。

　　“裕农通+”是该行在社区、乡村、企业建平台、搭场景的具体实践，已经产生了很好的综合效应，既把金融源头活水引到民众家门口，又是助力基层治理体系建设的有力抓手。经过近几年推广，嘉祥支行累计拓展服务点700多个，各乡镇实现全覆盖。

　　通过将“裕农通”接入“人社服务平台”，实现互联互通，融合发展，解决城乡居民缴费难点。裕农通POS“人社服务”模块包含参保信息查询、基本信息维护、社保缴费等，主要用来支持灵活就业人员和城镇居民缴费。

　　下一步，嘉祥支行将紧密依托“裕农通”平台，下沉重心，精耕细作，做好各项产品和各类群体的“一揽子”服务，为城乡居民提供综合金融服务。持续深化与税务局、人社局、农业农村局等的深度合作，推进新金融行动，搭建起“裕农通+政府部门便民服务”的平台和场景，不断丰富“裕农通”功能。加快步伐拓展承办查缴业务新渠道，全力推动和探索在税务征管等方面的合作，通过科技赋能，解决民生痛点，履行大行责任。