富德生命人寿威海中心支公司快速赔付9万余元并豁免保费18万余元获客户赞誉

　　2021年2月，客户孟女士(化名)为配偶张先生(化名)投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(经典版)》(保额30万元)，附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额1万元)，附加《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》(保额100元/日)。

　　2023年11月10日，张先生因双侧叶多发甲状腺乳头状癌在威海市立医院住院治疗后康复出院。富德生命人寿威海中心支公司得知消息后，公司服务人员第一时间与客户取得联系，指导客户准备理赔相关资料。今年12月19日，张先生将完整理赔资料提交公司进行理赔申请，理赔人员快速调查核实，经认定案件事实清楚，病情达到《富德生命康健无忧重大疾病保险(经典版)》轻症标准，2023年12月21日公司依约赔付张先生轻症疾病保险金、住院医疗费用补偿保险金共计9.69万元，并豁免续期保费184500元。

　　张先生收到理赔款后，特意致电公司表示感谢，激动地说道：“当时买保险时感觉自己应该用不上，现在真是庆幸自己当时买了保险。不仅赔付了9万余元的理赔款，还豁免了18万余元的续期保费，富德生命人寿的产品真好，工作人员的服务更好!”

　　“赔”伴感悟：富德生命人寿威海中心支公司始终秉承 “为您24小时在线”的服务理念，不断提升理赔服务水平，致力于打造高效、便捷的理赔服务，为客户的人生遮风挡雨、保驾护航。

编辑:张晓艳   值班主任：田艳敏