客户确诊重疾，富德生命人寿淄博中心支公司高效赔付10万余元服务暖心

　　2014年12月，山东淄博的孟女士(化名)为自己投保了《富德生命福星高照终身寿险(分红型)》(保额8万元)、《富德生命附加福相随提前给付重大疾病保险》(保额5万元)。2022年5月，孟女士又投保了《富德生命尊享健康重大疾病保险(基本部分)》(保额5万元)、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额1万元)、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》(保额100元/日)。

　　2024年1月29日，孟女士因腹痛近一个月不见好转前往医院就诊，通过肠镜检查诊断为“结肠恶性肿瘤”随即入院治疗。2月20日，孟女士委托家人来到富德生命人寿淄博中心支公司咨询理赔事宜,在客服人员的耐心指导下很快备齐了所有理赔资料。当天下午正式提交理赔申请。公司快速受理，经调查核实，孟女士的情况完全符合保险合同责任范围，106242.77元的理赔款迅速到账。

　　富德生命人寿淄博中心支公司将继续秉持“为您24小时在线”的服务理念，不断提升服务质量，为每一位客户提供更加贴心、温馨的保障。

编辑:张晓艳   值班主任：刘克