富德生命人寿山东菏泽中支暖心赔付9万元获客户赞誉

　　2013年2月，菏泽市成武县的李女士(化名)购买了《生命吉祥三宝A款两全保险(分红型)》(保额5万元)，附加《富德生命附加定期重大疾病保险(A款)》(保额6万元)。2014年6月，李女士加保《富德生命福上福终身寿险(B款)》(保额5000元)和《富德生命附加福上福重大疾病保险(B款)》(保额3万元)。

　　2023年12月，李女士因面部肿物前往首都医科大学附属北京友谊医院住院治疗，最终确诊为腺样囊性癌。听到这样的诊断结果，李女士及家人一时间有些不知所措，对于本不富裕的家庭来说犹如晴天霹雳。在女儿的提醒下，李女士想起了自己曾购买的两份重疾保险，随即拨打公司95535客服热线理赔报案。

　　富德生命人寿菏泽中心支公司接到报案后，高度重视并第一时间联系李女士了解就医和治疗情况，并指导协助收集理赔资料。2024年1月30日，李女士正式向公司提交理赔申请，菏泽中支快速启动理赔调查核实，经审核符合保险合同责任范围，于2月2日将9万元理赔款转入李女士账户中。

　　收到赔款后，李女士感动不已，特地致电公司表示感谢并说到：“当时身边的一些朋友陆续突发疾病，以防万一，我就买了两份保险图个安心，没想到还真的用到了”。

　　每一份保单，都承载着信任与托付;每一宗理赔案例，都是爱与承诺的践行。富德生命人寿深耕保险主业，坚持“保险为民”，不断加快推进保险产品创新，丰富产品供给，切实发挥保险保障功能，同时以科技智能为驱动，为客户提供更便捷、更温暖的理赔服务。

编辑:张晓艳   值班主任：田艳敏