邮储银行济南市分行积极拓展“数字信用村”服务新场景
“邮储银行移动展业从‘扫脸’申请开始,不到10分钟,160万元贷款就审批完毕,邮储银行这速度,杠杠滴!”济南市历城南部山区核桃种植户姜相臣说着竖起了大拇指。
据悉,邮储银行济南市分行深入贯彻落实乡村振兴战略要求,以“三农”客户需求为切入点,积极推进“信用村”建设,将“窗口服务”变“门口服务”,通过“党建+信用村”“产业+信用村”等方式,加快农业农村数据自主采集,不断提升农民的办贷体验,争当农村金融服务的“排头兵,本年累计实现三农贷款新增超8亿元,有效改善农村信用环境,助力打造“数字乡村”。
推广应用数据采集。该行采用数字技术实现灵活对农户数据信息的采集,采用“零散+批量”的信息导入方法,实现所有农户小额贷款全流程数字化,为开展批量获客、产品创新、风险防控等提供支撑,并且为拓展各类金融服务场景创造条件,客户从发起授信申请到完成贷款支用采用全线上方式进行,流程设计便捷,10分钟左右可完成业务办理,业务办理效率及客户体验更加优化。
提升数字化办贷水平。该行运用平板移动设备上门办贷,全流程数字化作业模式,不断优化零售信贷工厂,将“服务送上门,把工作做到家”。邮储银行济南市分行不断加大数字化设备支撑,保证从业人员人人都能通过平板电脑开展业务。通过手机银行和移动展业,实现农民办贷不出门,在田间地头现场办理、现场签约、现场放款,有效保障了金融业务办理时效。
创新数字化服务理念。为加快推动金融科技赋能,加快数字化风控成果应用,提升信用风险管理的前瞻性和科学性。利用大数据分析、智能化风控等技术手段,实现潜在资金需求的客户推送功能。从而改变了原有的经营服务模式,从“客户到银行申请贷款”到“数字化推送客户信贷产品”的模式,“走千家、访万户”,随时深入田间地头,让金融“春雨”润泽农田,使农户增收。
当前乡村振兴离不开金融“活水”,邮储银行济南市分行将以“三农”金融数字化转型为主线,以农村信用体系建设为抓手,全面助力乡村振兴,着力支持春耕备耕,为“三农”注入充足的金融活水,积极践行国有大行的责任担当。
编辑:张晓艳 值班主任:李欢