中国民生银行潍坊临朐支行开展“金融消保在身边 保障权益防风险”宣传活动

　　为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识，更好地宣传消费者拥有的各项法定权利，告知金融消费者解决金融消费争议的正当渠道和方式，引导金融消费者合法、理性、有序地维护自身权益，营造稳定和谐的金融环境，按照监管及总分行工作安排，3.15之际，民生银行潍坊临朐支行开展了“3.15”金融消费者宣传教育活动。

　　支行高度重视本次宣传工作，成立了宣传小组，由分管行长统筹安排，消保联系人负责组织各项活动落地实施，并事先对分行的宣传活动安排及相关宣传内容进行学习了解，制定了支行宣传活动方案，明确了责任人，以经营网点为中心，覆盖厅堂客户、周边社区、商户、学校。活动中，该支行设立厅堂教育专区和咨询台，摆放宣传折页、宣传手册、海报、条幅、易拉宝等宣传材料，服务经理和理财经理、柜员进行宣传;同时，支行员工通过微信朋友圈等线上渠道进行消保宣传;另外，活动中支行向到厅堂办理业务的客户积极宣讲金融消费者权益保护知识，并通过有奖竞答，来吸引客户参与到学习中来;活动中，支行还针对网点周边社区、商户进行上门宣传。

　　通过此次宣传活动，有效拉近了银行和居民群众的关系。下一步，民生银行潍坊临朐支行将继续努力，提高服务品质、丰富服务内容，切实保护客户金融消费者相关权益，持续加大宣传力度，扩大宣传范围，不断培养客户风险意识，将消费者权益工作提升到一个更高的水平。

编辑:张晓艳   值班主任：李欢