农行济南清河支行：警银暖心接力 护送老人回家

　　近日，一位手拄拐杖的老人走进农行清河支行，网点员工见老人步履蹒跚、行动不便，第一时间上前搀扶，询问老人是否需要帮助，只见老人神情慌张，表达不清，无法提供任何有效信息。意识到老人可能迷路了，网点员工一边引导老人坐下休息，递上温水，安抚老人紧张的情绪;另一边，及时拨打110报警电话，民警同志接警后迅速到达网点，并护送老人回家。在此期间，网点员工一直寸步不离地守护在老人身边，直到最后搀扶老人坐上警车，目送其离开，一颗悬着的心才终于放了下来。

　　事后，老人的子女专门致电农行表示感谢：“谢谢你们送我母亲回来，要是没有你们，后果不敢想啊!太感谢了!”

　　农业银行始终坚持想客户之所想，急客户之所急，致力打造“有温度、受欢迎”的服务品牌，为老百姓做好暖心服务。关爱老人，贴心服务，清河农行一直在路上。

编辑:张晓艳   值班主任：李欢