中国民生银行潍坊奎文支行联合奎文区地方金融监管局共同开展3.15金融消费者权益保护宣传活动

　　为切实提升社会公众金融素养，维护潍坊消费者合法权益，营造健康和谐的金融市场环境，民生银行潍坊奎文支行积极响应国家金融监督管理总局潍坊监管分局和总分行号召，积极开展2024年金融消费者权益保护集中教育宣传日“五进入”活动。

　　3月13日，民生银行潍坊奎文支行联合奎文区地方金融监管局共同走进潍坊泰华城商圈，通过宣传横幅、发放宣传折页等形式，以“面对面、一对一”的模式，向商圈商户和过往人群讲解了如何处理征信异议、读懂征信报告、防范电信及网络诈骗等征信知识，并提醒他们树立正确的消费理念，保护个人账户安全。通过派发相关宣传折页等形式向商圈商户普及金融相关知识、反诈骗相关知及案例，提醒消费者树立正确的金融风险防范意识，助力提升全民金融素养。此次活动共发放宣传折页40余份，受众30余人。

　　一直以来，中国民生银行潍坊奎文支行在潍坊监管分局和总分行领导下，高度重视金融消费者权益保护工作，积极受理和处理消费者的投诉和纠纷。对于涉及消费者权益的问题，积极与消费者沟通协商，寻求合理解决方案，主动维护消费者的合法权益。此次“五进入”集中宣传活动是民生银行潍坊奎文支行深入开展消保为民工作的生动实践。下一步，民生银行潍坊奎文支行行将继续践行好金融工作的政治性、人民性、专业性，聚焦金融消费者关注的热点、难点问题，持续提升金融服务水平，帮助金融消费者提高风险识别能力，切实维护广大金融消费者的合法权益，不断增强金融消费者的获得感、幸福感和安全感。

编辑:张晓艳   值班主任：李欢