富德生命人寿威海中心支公司快速赔付11万余元并豁免保费5万余元获客户赞誉

　　2018年11月，客户孙女士(化名)为赵先生(化名)投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》(保额10万元)，附加《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》(保额60元/日)，附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额1万元)。

　　2024年7月10日，赵先生因肝癌破裂出血在威海市立医院住院治疗。富德生命人寿威海中心支公司得知消息后，理赔人员第一时间与客户取得联系，并耐心解答理赔相关问题。2024年12月3日，赵先生将完整理赔资料提交公司审核，经调查审核，符合保险责任范围，富德生命人寿威海中心支公司于当日赔付赵先生重大疾病保险金10万元、住院医疗费用补偿保险金12000元(其中享受无理赔优惠2000元)、每日补贴保险金1584元(其中享受无理赔优惠264元)，合计11.35万元，并豁免续期保费54880元。

　　赵先生收到理赔款后特地致电公司表示感谢，客户感慨地说：“在那个时候，保险公司的支持对我来说至关重要。他们不仅帮我解决了经济上的困难，还让我感受到了人间的温情。”

　　“赔”伴感悟：保险理赔是保险行业服务民生、保障民生的重要体现。每一次理赔的成功处理，都是对保险行业价值和使命的生动诠释。富德生命人寿将积极探索理赔服务的创新路径，运用新技术提升理赔效率和服务水平，为更多客户提供更加便捷、高效的理赔体验，为人民群众的美好生活提供更加坚实的保障。

编辑:张晓艳   值班主任：田艳敏