农行商河支行营业部:那杯热茶的温暖
农行商河支行营业部的晨间如常忙碌。李奶奶拄着拐杖,颤巍巍地走向柜台,手里捏着已经发黄的存折。大堂经理小林注意到她几次欲言又止的神情,立即端上一杯温热的菊花茶。
“奶奶,不急,您先坐会儿。”
李奶奶接过茶,眼眶微湿:“姑娘,我这密码记不清了,儿子在外地工作,我...”
“没关系,我们慢慢来。”小林轻声安抚。她拿来纸笔,耐心引导李奶奶回忆可能设置的密码。四十分钟后,业务办理完成。李奶奶拉着林静的手:“这茶真暖,像小时候妈妈泡的。”
此后每月,李奶奶都会“顺路”来网点坐坐,喝杯茶,聊聊天。一杯热茶,成了连接两颗心的温暖桥梁。
编辑:张晓艳 值班主任:刘克






