建行济南解放东路支行：保障金融权益 助力美好生活

　　为切实提升金融消费者风险防范意识和能力，中国建设银行济南解放东路支行积极响应监管号召，推广正规金融 守护财产安全为理念，以“多彩消保 智慧课堂”为核心载体，开展“进社区、进商圈、进企业”系列活动，将金融知识送到百姓身边，助力基层员工成长，服务民生保障大局。

　　活动当天，解放东路支行组织员工走进辖区重点商圈，开展了一场别开生面的“保障金融权益 助力美好生活”主题宣传活动。活动现场，两位身着正装的银行员工手持红色横幅，面带微笑向过往群众传递金融安全理念，营造出热烈、亲民的宣传氛围。

　　此次活动重点围绕“数字金融赋能民生保障、提振消费、适老化服务、新就业群体金融支持”等亮点举措展开。工作人员通过案例讲解、发放折页、现场答疑等形式，生动普及防范电信诈骗、识别非法集资、保护个人信息、合理使用信用卡等实用知识，尤其针对老年人和“两司两员”(货车司机、网约车司机、外卖员、快递员)等新就业群体，提供定制化金融知识普及与风险提示，弥补“数字鸿沟”，提升金融服务的温度与广度。

　　“多彩消保 智慧课堂”不仅是一堂课，更是一种长效机制。解放东路支行充分利用数字化平台与线下场景融合，将金融课堂搬进药店、商场、社区，让金融知识“听得懂、记得住、用得上”。员工在实战中提升沟通能力与专业素养，实现“服务客户+自我成长”双丰收。

作者：张丹丹   编辑:张晓艳   值班主任：田艳敏