富德生命人寿淄博中心支公司快速赔付15万元服务暖人心
2021年2月,山东淄博的方先生(化名)为自己投保了《富德生命金喜人生年金保险》(保额15万元)。
2023年12月,方先生因脑血栓住院,期间不幸引发肺炎,12月21日因重症肺炎治疗无效不幸身故。方先生的配偶马女士(化名)拨打95535报案。富德生命人寿的理赔人员迅速响应,第一时间与马女士取得联系,详细告知理赔所需材料。2024年2月1日,马女士带着完整的资料来到富德生命人寿淄博中心支公司柜面,理赔人员全程协助完成理赔申请。2月2日经公司快速审核,符合保险理赔标准,给付身故保险金共计150000元,于当日赔付到账。从提交理赔资料到理赔款到账,仅用了一天的时间。马女士特地致电淄博中支,对如此高效、人性化的理赔服务表示衷心的感谢,对整个理赔流程非常满意。
急客户之所急,想客户之所想。完善、快速的理赔流程正是富德生命人寿淄博中心支公司为每位客户提供满意服务的生动实践。我们将继续秉持“为您24小时在线”的服务理念,为客户提供更优质、便捷的服务。
编辑:张晓艳 值班主任:高原