富德生命人寿枣庄中心支公司高效赔付29万余元获赞誉
家住滕州的石先生(化名),2019年12月投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》(保额20万元)、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额1万元)、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》(保额100元/日)、《富德生命附加意外门急诊医疗保险》(保额1万元)。2020年6月再次投保《富德生命鑫财富年金保险(A款)》(保额2340元)以及《富德生命富贵管家A款年金保险(万能型)》。
2023年12月28日,因发热、咳嗽,两天药物治疗不见好转,石先生前往滕州市中心人民医院门诊检查后,办理住院治疗,诊断为重症肺炎,后因病情持续严重,于2024年1月6日转至山东省立医院住院治疗,1月18日病情急剧加重,经抢救无效不幸身故。
2月22日,石先生家人前往富德生命人寿枣庄中心支公司提交理赔资料,理赔服务人员热情接待并积极协助客户家属准备资料,第一时间启动理赔调查程序,经前往医院等地核实,确认此次理赔申请符合保险合同责任范围,公司于2月26日赔付医疗及身故保险金共计294714.69元。工作人员耐心的指导及公司高效的理赔服务获得了客户家人的高度称赞。
保险,让生活更美好,让家人更安心。富德生命人寿枣庄中心支公司始终秉承“为您24小时在线”的服务理念,用心服务,用爱关怀。
编辑:张晓艳 值班主任:田艳敏