富德生命人寿东营中心支公司暖心高效赔付获赞誉

　　2017年1月，客户王女士(化名)为自己投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》(保额50000元)，《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额5000元)、富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)(保额100元/日)。

　　2024年1月，王女士在东营出差，因身体不适前往医院就诊，后经医院诊治，确诊为宫颈疾病。突发病症让王女士手足无措。此时王女士想起来自己曾在老家购买过保险，但此时身在东营，不知道能否理赔。王女士随即电话咨询富德生命人寿东营中心支公司，工作人员接到报案后，立即前往医院探视，并指导帮助客户准备理赔资料。2月20日，王女士将完整理赔资料提交公司审核，经审核案件符合理赔标准，当日公司赔付王女士住院医疗费用补偿保险金2092.63元。

　　王女士收到理赔款后特地致电公司表示感谢：“身在外地，还能享受到如此热情、全面、专业的理赔服务，让她感受到了家的温暖。为公司工作人员热情、高效、周到的服务点赞!”

　　富德生命人寿东营中心支公司始终秉承“内诚于心、外信于行”的核心理念和“为您24小时在线”的服务理念，不断提升理赔服务水平。

编辑:张晓艳   值班主任：李欢