建设银行济南转山西路支行：上门服务送温暖 建行助力惠民生

　　“没想到在单位就能把社保卡更新好，真是太方便了!”这是中国重汽员工在办理完业务后的由衷感叹。

　　近日，建设银行济南转西支行的员工们带着设备与笑容，走进中国重汽集团，开展 “上门办理社保卡更新” 专场服务。考虑到企业员工数量庞大、平时工作繁忙难以抽身，网点提前与企业沟通，制订详细方案，准备齐全资料，只为让大家少跑腿、不耽误工作，在“家门口”就能享受到便捷的金融服务。

　　在现场，建行工作人员为每一位前来办理的员工耐心讲解政策，细致指导业务流程，逐一核对信息，确保办理准确无误。面对部分员工提出的个性化需求，工作人员也都耐心倾听、热情解答，用专业与真心赢得了大家的点赞。同时，在进行产品细致介绍的同时，转山西路支行员工又化身义务宣教员，时时把消费者权益保护挂在心上，结合电信诈骗活动特点、非法集资活动防范要点进行了细致讲解。

　　从一张小小的社保卡，到承载着群众就医、养老、保障等民生大事，背后折射的，是建设银行“金融为民、服务惠民”的初心与担当。一次次上门服务，让企业员工感受到的不仅是便捷，更是实实在在的温暖与关怀。

　　未来，建行将继续秉承“大行担当”，把金融服务送到群众最需要的地方，积极推动便民、惠民举措落地见效，让更多客户切实感受到 “有温度的金融”。

作者：李雷辰   编辑:张晓艳   值班主任：颜甲