农行济南七贤支行：清点“千金”零币，传递金融温情

　　3月12日下午，一位年逾七旬的老人拎着两个沉甸甸的编织袋，步履蹒跚地走进农济南七贤支行。袋中装着他多年收废品积攒下的硬币和一分纸币，想换成整钱给孩子交学费。

　　得知情况后，大堂经理立即安抚老人：“您别着急，我们马上安排人手，一定帮您办好!”考虑到零钱清点难度大、耗时长，且正值业务高峰期，网点迅速协调开设“爱心专柜”。两名员工放弃轮休，主动承担清点任务。

　　面对混杂着灰尘的硬币和发黄残损的纸分币，工作人员耐心细致地逐枚挑拣、清分、捆扎。历时两个多小时，共清点硬币3100余枚、一分纸币3000余张，合计金额4300余元。当工作人员将崭新的钞票交到老人手中时，这位古稀老人激动得热泪盈眶：“真是太感谢你们了!孩子的学费有着落了!”

　　这一幕温情场景，是七贤支行践行“金融为民”理念的真实写照。一直以来，农行坚持在合规前提下为民办实事、解难题，用专业与真诚让金融服务更有温度、更贴民心。

编辑:张晓艳   值班主任：田艳敏