农行济南曲堤支行——下沉乡村一线 做实基层消保宣传工作

　　近日，济南曲堤支行在进行上门服务的同时，进村居针对乡村农资店、便利店等开展金融消费者权益保护宣传和金融便民服务。

　　走进济阳曲堤街道胡家村、王家村、郭家村，本村农资、便利店服务的顾客大多是中老年人。老年人平时接触金融知识少，风险防范意识比较薄弱，日常买卖农资、日常花销都是现金交易，很容易收到假币，也容易轻信陌生电话、陌生短信，遭遇电信诈骗、养老诈骗，是金融风险的重点防范人群。针对这个问题，我们面对面、一对一给商户和村民讲最实用、最接地气的金融知识。走访过程中，发放警惕洗钱陷阱和诈骗链接的宣传手册，结合农村高频问题，针对性开展便民宣教。很多老年人不会识别假币，收粮、卖农资、日常找零经常吃亏。现场手把手教大家简单好记的验钞方法。同时，结合农村高发诈骗案例，重点给村民反诈提醒。专门告知村里的老人和商户，不要相信陌生来电说的代办贷款、刷单赚钱、养老补贴等骗局，凡是让转账、要验证码、要银行卡信息的，全部都是诈骗。提醒大家守住自己的银行卡、手机验证码，不随意透露个人信息，守护好自己的养老钱、血汗钱。

　　在宣传普及知识的同时，结合农资商户的真实经营需求，精准对接农行的普惠金融产品。村里农资店春耕、秋收期间资金周转压力大，日常收款对账也有需求。现场为商户讲解我行合规的商户收款码，以及适合个体经营户、农户的齐鲁富民贷产品。讲解产品时，全程实事求是，如实告知产品优势和办理要求，讲清征信影响、还款注意事项，让商户听得懂、看得明、放心办。

　　下一步，济南曲堤支行持续常态化下乡走访，扎根乡村、服务基层，持续做好农村金融消费者权益保护工作，帮农村群众规避金融风险、解决经营融资难题，实实在在做好普惠金融服务，提升村民和商户的金融安全感和满意度。

编辑:张晓艳   值班主任：田艳敏