农行济南槐荫美里湖支行：暴雨里的“逆行”守护，农行员工驱车护送独居老人回家

　　“外面雨这么大，真是太麻烦你专程送我回家了，农行的孩子真是太好了!”平安到家的老奶奶连连道谢，真挚的话语温暖人心。近日，一场突降的大雨笼罩济南槐荫区，农行济南槐荫美里湖支行大堂经理小王心系高龄独居老人出行安全，主动冒雨驱车护送老人回家，用暖心举动诠释金融温度。

　　当日，天空突降暴雨，年迈的老奶奶独自冒雨走进农行济南槐荫美里湖支行办理取款业务，大堂经理小王见状立刻上前搀扶老人落座，贴心为老人擦拭雨水、递上温水，安抚其情绪，并全程耐心引导，协助老人顺利办结业务。

　　业务办理间隙，小王了解到老人独自居住在网点周边偏远村落，村内无公共交通，此刻大雨滂沱，乡间小路泥泞湿滑，老人腿脚不便，独自返程存在极大安全隐患。看着老人焦急无助的模样，小王在妥善交接厅堂工作后，主动开车送老人回家，临别时，老人紧紧握着小王的手再三道谢。

　　此次雨中护送，展现了农行员工爱岗敬业、乐于助人的优良风貌。农行济南槐荫美里湖支行将持续提升服务质效，深耕普惠金融，以一件件实事、一次次暖心服务，打造有温度、有情怀、有担当的百姓满意银行。

编辑:张晓艳   值班主任：刘克