农行济南未来城支行：反诈护财守初心 暖心服务保平安

　　金融反诈无小事，细微守护暖民心。农行济南未来城支行始终坚持“金融为民”理念，常态化开展金融反诈宣传，立足厅堂一线筑牢反诈安全防线，以专业、耐心的暖心服务，守护群众财产安全，切实守住百姓“钱袋子”。

　　近日，一名中年客户带着疑虑走进农行济南未来城支行，向工作人员咨询一款朋友推荐的线上理财项目。据客户介绍，该项目声称仅需投入6000元本金，每日即可固定返利120元，操作简单、收益极高。看到身边多人参与获利，客户心生投资意愿，但心存顾虑，特意前往银行核实项目真伪。

　　工作人员当场核算收益模式，发现其回报率远超正规金融产品合理区间，判定为典型的高息返利诈骗陷阱。工作人员并未直接生硬劝阻，而是耐心共情沟通，理解群众闲置资金增值的朴素需求，随后结合高发诈骗案例，细致拆解此类骗局套路。工作人员向客户讲解，虚假高息理财多以高额日返利为诱饵，营造稳赚不赔的假象，吸引群众跟风投资，待大量资金流入后，平台便会卷款跑路，最终造成本金全额损失。

　　同时，工作人员普及正规金融理财知识，明确告知客户金融市场不存在保本高息、固定返利的投资产品，陌生线上超高回报项目多为非法集资及电信诈骗陷阱。细致通俗的讲解让客户恍然大悟，彻底认清骗局真面目，后怕不已，庆幸自己提前咨询、避免了财产损失。此外，工作人员为客户介绍了银行合规稳健的理财、存款产品，引导客户树立理性、安全的理财观念。

　　一次贴心提醒，守住一份安心。下一步，农行济南未来城支行将持续立足岗位，常态化开展反诈宣教，持续擦亮有温度的金融服务底色，全力守护群众金融安全。

编辑:张晓艳   值班主任：李欢