建行济宁梁山水浒支行：为客户兑换零钱

建行济宁梁山水浒支行从年初刚成立以来，多措并举为广大客户提供方便、快捷的零残钞兑换服务，帮助客户解决兑换零钱难题。4月27日，一位客户来到支行现金柜台前，值班柜员面带微笑说：“您好，请问您需要办理什么业务?”客户有点为难的询问：“我这儿有点零钱，你能帮我换成整的吗?”柜员面带微笑说：“可以啊。”在网点人员的共同努力下，经过一个多小时，终于为客户办理了积压多年1000余元的零残币兑换业务，其中包括1角纸币30元、5角纸币750元，受到客户的高度评价。

支行紧抓全心全意为客户服务，支行全体工作人员本着“急客户之所急 想客户之所想”的服务理念，提升业务技能，提高优质文明服务水平，积极打造百姓自己的银行，履行手握手的承诺，心贴心的服务，促进全行业务合规稳健发展。