建行济南分行槐荫济微路支行：成功拦截一起电信诈骗事件

　　?8月30日下午，一位八十多岁的老人来到建行济南分行济微路支行办理业务，要求网点帮其给工信局汇款3000元。当经办柜员耐心询问老人收款人是否熟悉时，老人开始变得急躁，反复大声强调自己有专利，是自己的专利经营需要费用。

　　看到老人如此激动并且坚持汇款，高柜柜员开始警觉起来，察觉到这可能是一起电信诈骗事件，柜员停止汇款业务并及时将这一情况向网点负责人进行汇报。

　　网点负责人第一时间安抚老人的情绪并对老人的手机信息进行核实，发现老人的手机里有非常多的诈骗短信和通话记录。网点负责人亲切询问老人子女的联系方式，老人声称自己的儿子在部队，平时不太方便接听电话。在了解具体情况之后，负责人凭借多年从业经验，分析判断情况确实为电信诈骗，鉴于老人年事已高且比较偏执，便寻求王官庄派出所协助劝说。

　　王官庄派出所迅速出警，将老人请到网点办公室，现身说法演示电信诈骗的闭环操作，提醒老人不要轻易上当，要看紧自己的钱包。从谈话中得知，老人这一个月已经陆陆续续转账7000元，在过去的四五年中陆续汇款几乎倾其所有。也许老人觉得，前些年被骗了，但专利证书在邮箱是看得见的，也许这次真的是雪藏后的爆发。对方声称老人这项专利可以卖出四亿多的价格，这个“天价”让老人心动不已，老人觉得前期的投入都是为了最后的收益，丝毫没有察觉到自己已经走入骗子精心设计的陷阱。终于，老人懊悔不已，表示愿意放下心中的执念，走出骗子的建造的海市蜃楼，答应不再汇款，并对网点员工和民警表示由衷感谢。

　　一直以来，济微路支行高度重视电信诈骗防范工作，多次组织员工进行相关的案件分析学习，使全员熟知电信诈骗的方式，提高职业敏感度。这一次诈骗案件中，行员真正做到了有效防范电信诈骗风险，切实保护了客户的资金安全。再次也提醒广大老年人，退休金是国家让大家享受美好晚年生活的，守住钱袋子，切莫相信陌生来电和短信。