农行商河玉皇庙支行：永不消逝的“电波”

　　银行的服务不止于厅堂之内，更延伸到看不见的“云端”。独自在海外留学的女儿遭遇电信诈骗，情绪崩溃中给母亲打电话求助。远在国内的母亲心急如焚，却又束手无策。情急之下，她拨通了客户经理小陈的电话。

　　小陈一边在电话里安抚这位母亲，一边用微信联系上远在海外的女儿，指导她立刻挂失银行卡、修改所有支付密码，并联系中国驻当地使领馆。整整两个小时的通话，小陈的声音如同定海神针，让远隔重洋的母女俩渐渐安定下来。业务最终办妥，资金安然无恙。

　　这根穿越时空的电话线，传递的不仅是专业的解决方案，更是一份无论客户身在何处，银行都是其坚强后盾的安全感。这“永不消逝的电波”，织就了一张无形的、有温度的安全网。

编辑:张晓艳   值班主任：刘克