农行商河滨河公园支行:用心守护老年客户钱袋子
近日,多名老年客户集中到农行商河滨河公园支行咨询理财储蓄业务,老年人金融知识薄弱、风险辨别能力不足,容易被高息诱惑误导。
网点工作人员主动开展一对一耐心讲解,摒弃专业难懂术语,用通俗大白话为老人讲解储蓄、理财区别,客观说明产品收益、期限及风险要点。工作人员坚持合规服务、真诚服务,不夸大收益、不盲目营销,重点普及养老反诈、非法集资、高息陷阱等金融知识,提醒老人理性理财、守住养老钱。
农行商河滨河公园支行的工作人员用专业、真诚、耐心的服务,筑牢老年客户金融安全防线。
编辑:张晓艳 值班主任:田艳敏






