农行商河鑫源路支行：一面锦旗，一份认可

　　“太感谢你们了，你们的服务真的太暖心了!”近日，一位客户将一面写着“服务热情周到，心系客户冷暖”的锦旗，送到了农业商河鑫源路支行的大厅工作人员手中。这面锦旗，是对大厅服务的最好见证。

　　原来，这位客户前段时间来网点办理业务时，不小心将一个装有重要文件和现金的钱包遗失在大厅里。大厅引导员在整理休息区时，发现了这个钱包。她立刻将钱包交给大堂经理，大堂经理通过钱包里的身份证信息，联系到了客户。 当客户赶到网点取回钱包时，发现里面的物品完好无损，激动得热泪盈眶。为了表达感谢，他特意制作了一面锦旗送到网点。大堂经理笑着说：“这是我们的职责所在，保护客户的财产安全，是我们义不容辞的责任。”

　　一面锦旗，承载的是客户对农行商河鑫源路支行服务的认可，也激励着大厅工作人员继续用真心和真情，服务好每一位客户。

编辑:张晓艳   值班主任：刘克