农行平阴孔村支行：上门服务暖人心，金融服务零距离

　　在孔村的寻常巷陌里，总有一个熟悉的身影穿梭于农户家中，用脚步丈量服务的温度，用真心守护百姓的钱袋子——这就是农行平阴孔村支行的小宋经理。

　　近日，小宋经理再次踏上入户服务的路，来到村民家中，耐心指导客户操作智能设备，细致讲解金融知识。从指尖的操作指引到政策的通俗解读，从风险防范的温馨提示到业务办理的高效协助，她始终带着真诚的微笑，把“客户至上”的服务理念，化作一次次接地气、有温度的行动。

　　没有惊天动地的壮举，只有润物无声的坚守。她用脚步打破了物理距离的限制，让金融服务不再局限于网点柜台，而是走进了千家万户的炕头桌边;她用耐心化解了数字时代的隔阂，让老年客户、乡村群众也能轻松享受便捷的金融服务。

　　在农行平阴孔村支行，像小宋经理这样的服务故事每天都在发生。我们始终坚信，最好的服务从来不是等待客户上门，而是主动走向客户身边。未来，我们将继续带着这份浓情与责任，扎根乡土、服务乡亲，用更贴心的举措、更温暖的陪伴，守护每一位村民的金融幸福，让农行的温度在孔村大地持续传递。

编辑:张晓艳   值班主任：李欢