农行商河鑫源路支行：延时暖心服务，不让客户空跑一趟

　　为切实解决群众上班没时间、下班办不了业务的难题，农行商河鑫源路支行常态化开展暖心延时服务，坚守服务底线，全力保障客户业务顺利办理。

　　日常营业中，经常遇到临近下班点，仍有客户匆忙赶来办理业务。无论是否到下班时间，农行商河鑫源路支行网点工作人员始终坚守岗位，不催促、不敷衍、不拒单，认真细致为客户办结每一笔业务。

　　对于突发紧急挂失、急用转账、社保卡激活、工资卡补办等紧急业务，网点工作人员主动加班延时办理，最大限度满足客户紧急金融需求。同时全程耐心服务、规范操作，绝不因延时服务降低服务标准。

　　延时的是服务时间，不变的是服务初心。农行商河鑫源路支行网点全体工作人员坚持为民服务无时限，用坚守与担当、暖心与敬业，杜绝客户跑空、白跑，用实际行动践行金融为民的服务承诺。

编辑:张晓艳   值班主任：高原