农行商河鑫源路支行：病床前的暖心上门服务

　　病房里阳光安静柔和，躺在病床上的老人正为一笔业务犯了难。身体不便住院治疗，无法亲自前往银行网点办理手续，家属来回奔走也一筹莫展。

　　农行商河鑫源路支行工作人员在了解到老人的难处之后，当即开启便民绿色通道，带着资料专程赶到医院病房。病床旁，工作人员耐心细致地逐项核对证件，一边轻声讲解业务流程，一边照顾着老人的身体状态，每一步都稳妥周到。一旁的家属站在身旁，看着工作人员认真忙碌的身影，心里满是暖意。

　　没有繁杂的流程，不用老人奔波劳碌。短短一段时间便顺利办结全部业务。一件小事，一份担当。金融服务走出网点，来到病床之前，把贴心与便利送到群众身边，用实实在在的行动，送去一份踏实又温暖的守护。

编辑:张晓艳   值班主任：李欢