农行济南济北开发区支行——暖心金融服务进校园 便民收费办实事

　　为切实践行农业银行普惠金融服务理念，解决高中秋季学费收缴期间师生缴费繁琐、线下排队拥堵等问题，农行济南济北开发区工作人员主动走进辖区某高中，开展上门代收学费便民服务，以高效、贴心的金融服务助力校园缴费工作有序推进。

　　本次收费工作前期，做到提前与学校对接沟通，精准梳理缴费流程、核对缴费人数，细化分工、备好设备，明确服务细则，全力保障收费工作零差错、高效率开展。服务现场，工作人员有序引导学生及家长办理缴费业务，耐心解答学费缴纳、资金安全、银行卡使用等相关咨询，快速完成费用核对、收缴、票据登记等全套流程。全程坚守高效规范、耐心细致的服务准则，有效避免扎堆排队现象，极大减轻了学校财务工作压力。

　　此次进校园收费服务，不仅高效完成了学费收缴工作，更用专业贴心的服务展现了农行的责任与担当。下一步，农行济南济北开发区将持续深耕校园金融服务，优化便民服务举措，常态化开展进校园便民服务，以精准、暖心的金融服务，搭建银校共建的暖心桥梁。

编辑:张晓艳   值班主任：刘克