农行济南济阳支行营业室——小小零钱见服务 细致服务护权益

　　近日清晨，济阳农行营业室刚刚开启营业工作，一位长期合作的超市老客户便来到网点办理存款业务。该客户是我行忠实客户，日常经营收款积攒了大量零散纸币与硬币，此次专程携带满满一兜零钱前来办理存钱业务。

　　考虑到零钱清点工序繁琐、耗时较长，为节省客户时间，窗口柜员秉持认真严谨、耐心负责的工作态度，高效开展业务办理。工作人员先快速清点规整各类零散纸币，随后细致分拣、逐一核对大量硬币，有条不紊地完成清点、核验、规整全套流程。面对繁杂的零钱清点工作，全体工作人员全程热情耐心、一丝不苟，高效完成了全部零钱的清点核算，并顺利将钱款足额存入客户银行卡中。贴心、高效、专业的服务，让客户真切感受到了农行的服务温度与专业效率。

　　客户对本次服务高度认可，由衷点赞国有银行的高效专业服务，表示后续个人存款、商户经营相关金融业务，将持续选择在我行办理。小事显初心，细节见担当。下一步，济阳农行将持续践行金融消保理念，聚焦群众小微金融需求，优化便民服务举措，以细致入微的服务守护客户权益，用真诚与专业筑牢群众信任根基。

编辑:张晓艳   值班主任：刘克