农行济南天桥城北支行:金融知识进厅堂 存款保险护万家
午后的阳光透过农业银行城北支行的落地窗,洒在整洁的柜台上。刚忙完高峰时段的业务,大堂经理小孙看到等候区还有几位客户,便拿起《存款保险条例》宣传折页,主动走上前去。
“阿姨,您知道咱们存在银行的钱是受国家保护的吗?”小孙笑着递上折页,从大家最关心的话题讲起。他指着折页上的保障标识,用通俗易懂的语言解释道:“只要是在农行这样的正规金融机构,您的存款本金和利息在50万元以内,都能得到全额保障。这是国家给咱们老百姓的‘安全网’,让每一分辛苦钱都存得放心。”
一位刚办理完定期存款的大姐好奇地问:“那超过50万的部分怎么办?”小孙耐心解答:“超过50万的部分,也会按照存款保险规则和银行清算情况进行偿付。”他还结合身边真实案例,让抽象的金融知识变得鲜活易懂。
讲解过程中,小孙始终放慢语速,遇到客户不清楚的地方就反复说明,还拿出手机播放存款保险官方解读视频。不知不觉间,等候区变成了小型金融知识课堂,几位客户听得津津有味,纷纷点头称赞:“以前还真没细想过,这下心里踏实了!”
客户们带着安心的笑容陆续离开,小孙又将宣传折页补充进便民资料架。对他而言,利用工作间隙开展金融知识普及,既是在履行工作职责,也是用专业与热情为客户筑牢金融安全防线。
金融为民,宣传先行。城北支行立足网点“主阵地”,将存款保险宣传融入日常服务点滴,用一次次耐心的讲解、一份份贴心的折页,把国家金融政策送到群众身边,切实守护好老百姓的“钱袋子”,以实际行动践行国有银行的责任与担当。
编辑:张晓艳 值班主任:刘克






