暖心守护,反诈同行——农行济南天桥无影山北路支行节后防诈宣传在行动
春节的喜庆氛围尚未散去,诈骗分子却已蠢蠢欲动,伺机“开工”。为切实守护人民群众的财产安全,筑牢节后金融安全防线,农业银行无影山北路支行主动作为,积极开展节后防范电信网络诈骗宣传活动,以贴心的金融服务织密“安全网”,将金融知识送到客户身边。
走进银行大厅,喜庆的灯笼与醒目的反诈宣传展板相映成辉,厅堂内洋溢着温暖而有序的氛围。工作人员利用客户等候办理业务的间隙,主动走到群众中间,开展“微沙龙”式宣讲。大堂经理俯身耐心为一位老年客户讲解:“大爷,节后这段时间,骗子常冒充客服或公检法工作人员,说您账户异常、涉嫌洗钱,或者谎称您中奖了要转账手续费,这些可都不能信!银行绝不会通过电话索要验证码,更不存在什么‘安全账户’……”通俗易懂的讲解,让老年客户频频点头。
针对节后高发的“机票退改签诈骗”“虚假投资理财”“冒充亲友急用钱”等骗局,该行采取“案例剖析+风险提示”相结合的方式,重点提醒广大客户:不轻信陌生来电,不点击不明链接,不透露个人信息,转账汇款前务必核实对方身份。尤其对老年群体,工作人员坚持“多问一句、多教一遍”,手把手指导他们识别“养老投资”“保健品诈骗”等惯用伎俩,反复叮嘱“遇事多和子女商量,别让骗子钻了感情的空子。”
除了面对面讲解,该行还在客户等候区布设了内容丰富的反诈宣传折页,电子显示屏循环播放防范电信诈骗短视频,通过“视+听+说”多维度的宣传方式,营造出“人人识诈、处处防骗”的浓厚氛围。一位刚办理完业务的年轻客户感慨道:“以前总觉得诈骗离自己很远,今天听了银行工作人员的讲解才知道,节后骗局花样这么多,以后转账汇款一定多留个心眼!”
金融为民,初心不改;安全先行,步履不停。农业银行无影山北路支行将持续践行社会责任,把反诈宣传融入日常服务的每一个环节,用专业与温情守护好客户的“钱袋子”,让金融服务更有温度、更有安全感。
编辑:张晓艳 值班主任:刘克






