农行济南泺源制锦市支行:筑牢青少年金融安全防线
近日,一名神色慌张的年轻小伙快步走进农行济南泺源制锦市支行,径直走向大堂服务台。小伙名叫小王,今年刚满十九岁,是一名在校学生,也是位资深游戏爱好者。他攥着手机,语气急促:“您好,我的银行卡突然用不了了,转不出钱也付不了款,您快帮我看看是怎么回事?”
大堂经理见状,先将小王引导至客户等候区坐下,轻声安抚其平复情绪,随后立即协助查询账户状态。系统显示,小王的账户因收到一笔涉险资金,已被采取保护性止付措施,账户资金只进不出。
面对这一结果,小王满脸不解,反复强调自己没有参与任何违法活动。在耐心引导下,小王终于道出原委。他平日热衷网络游戏,积攒了不少稀有装备,前几日在游戏社群看到有人高价收购,便私下添加了对方联系方式。双方约定绕过官方交易平台,直接通过银行卡转账结算,既能省去平台手续费,到账也更快。买家转账后不久,小王正准备交付装备,却发现银行卡已无法正常使用,这才急匆匆赶到网点求助。
了解事情经过后,大堂经理结合账户流水与交易特征,为小王逐一拆解风险点。这笔转入资金源头涉诈,是不法分子利用游戏私下交易渠道,将诈骗赃款层层分流洗白的常用手段。看似普通的装备买卖,实则可能成为黑灰产业转移非法资金的通道,一旦参与其中,不仅账户会被管控冻结,情节严重还可能涉嫌帮助信息网络犯罪活动,承担相应法律责任。
“我以为就是普通的游戏交易,没想到藏着这么大的风险,真是太险了。”小王听完后恍然大悟,后怕不已。大堂经理随即补充告知,保护性止付是保障账户资金安全的临时措施,待相关部门完成风险核查、冻结期限届满后,账户功能将自动恢复,期间无需额外操作,耐心等待即可。同时提醒他,今后游戏道具交易务必通过官方正规平台进行,切勿轻信私下转账的高价诱惑,更不能出借、出售自己的银行卡和支付账户。
农行济南泺源制锦市支行始终坚持将消费者权益保护融入日常服务,以厅堂为主阵地,针对青少年群体高发的游戏交易诈骗、跑分洗钱等风险场景开展精准宣教,用有温度的服务守护好每一位客户的“钱袋子”。
编辑:张晓艳 值班主任:刘克






