农行济南董家支行：常态化反诈进厅堂 筑牢群众资金安全屏障

　　深耕厅堂反诈宣传，全力守护民生福祉。为常态化推进金融反诈、防诈、拒诈工作，切实提升广大群众风险防范意识，有效遏制电信网络诈骗高发态势，守护群众账户资金安全，农行济南董家支行依托网点厅堂主阵地，持续开展常态化、精准化、接地气的反诈宣教活动，织密筑牢全民金融安全防护网。

　　日常营业期间，网点工作人员充分利用客户等候办业务的碎片化时间，开展常态化厅堂反诈微宣讲。工作人员结合辖区近期高发诈骗案例，聚焦虚假投资理财、刷单返利、冒充客服退款、冒充熟人借款、养老诈骗等重点诈骗类型，通俗易懂拆解诈骗分子典型套路、诱导话术与作案特征，让群众直观认清诈骗陷阱、掌握识骗技巧。

　　针对风险防范能力较弱、易受骗高发的老年人、务工群体，工作人员开展靶向重点提醒，反复强调“不轻信陌生来电、不点击未知链接、不透露验证码密码、不向陌生账户转账”的反诈原则。同时明确告知客户，凡是承诺超高回报、私密操作、先行缴费的项目，均存在极大诈骗风险，务必提高警惕、多方核实、谨慎操作。

　　宣讲过程中，工作人员主动答疑解惑、现场科普风险知识，引导客户摒弃侥幸心理、远离高利诱惑，遇到可疑业务、陌生资金往来、不明链接短信，第一时间向银行工作人员咨询核实，从源头规避金融风险。

　　一次次耐心讲解、一句句暖心提醒，有效提升了到访客户的识骗、防骗、拒骗能力，切实把反诈知识送到群众身边、装进群众心里。未来，该行将持续做实做细常态化反诈宣传，丰富宣传场景、创新宣传方式、强化精准宣教，持续坚守金融为民初心，以专业金融守护护航群众财产安全，全力筑牢辖区金融安全防线。

编辑:张晓艳   值班主任：李欢