建行济南经十东路支行：业务效率高获客户点赞

　　近日，一名客户来到建行济南经十东路支行办理新生儿社保卡业务。

　　业务办理过程中，经十东路支行的员工们展现出了令人印象深刻的业务效率。他们以专业而娴熟的操作，迅速引导客户完成了资料提交、信息录入与核对等一系列必要流程，每个环节都衔接流畅、有条不紊，确保服务过程高效有序。客户原本预计需要较长时间才能办妥的新生儿社保卡业务，在支行员工的协助下，居然在短时间内就顺利完成，远远超出了其最初的预期。客户对员工们高效且专业的服务感到非常满意，当场便表达了由衷的赞赏。

　　这一事件不仅充分展现了经十东路支行员工扎实过硬的业务功底，更反映出他们始终坚持以客户为中心、全心全意为客户服务的核心理念。在日常工作中，该支行员工始终将客户需求放在首要位置，持续关注客户体验，不断优化业务流程，努力提高服务效率与质量，力求为每一位客户提供更加优质的服务体验。此次客户的高度认可和真诚点赞，是对他们长期以来辛勤付出、专业服务和真诚待客的最好肯定与回报，同时为支行树立了更加良好的口碑和品牌形象。

　　在接下来的工作中，经十东路支行将继续坚持“以客户为中心”的理念，坚守初心使命，让每一位客户都能平等、便利地享受优质金融服务，切实感受到金融服务的便捷与温暖。

作者：刘奕博   编辑:张晓艳   值班主任：田艳敏