农行济南泺源纬二路支行：热水温暖寒冬 温情守护学子

　　近日，泉城济南迎来低温寒潮，凛冽的北风让街上的行人不自觉地加快脚步。这天下午正值纬二路小学放学时分，农行济南泺源纬二路支行的营业大厅内，出现了温暖人心的一幕。

　　韩主任在巡视时发现，一个背着书包的小女孩在营业厅的椅子上紧张的坐着，不时透过玻璃门向外张望。“小朋友，在等爸爸妈妈吗?”韩主任俯下身，用温柔的语气询问道。得知孩子要等半小时才能等到下班的母亲，韩主任立即行动起来。她快步走向饮水机，接了一杯温热水，小心地递到孩子手中：“先喝点热水暖暖身子，就在这里安心等妈妈。”又安排大堂保安留意照看。“在这里写作业吧，灯光更亮些。”她贴心地调整了座椅位置，为孩子营造了一个舒适安全的等候环境。“谢谢阿姨!”孩子捧着温热的水杯，脸上绽放出灿烂的笑容。当孩子的母亲匆匆赶到时，看到的是女儿正安静地写着作业，手边还放着一杯热气腾腾的水。得知韩主任的悉心照料，她连声道谢：“这么冷的天，真是太感谢你们了!”

　　这杯冬日里的热水，温暖的不只是一个孩子的手，更是一座城市的良心。韩主任用她细致入微的观察和主动热情的服务，让银行大厅不再是冰冷的业务办理场所，而是成为了传递城市温度的暖心驿站。在这个寒冷的冬季，农行人的暖心服务正在续写更多温暖故事。

编辑:张晓艳   值班主任：刘克