农行济南南山支行：星夜兼程一百里 金融“及雨”润山乡

　　近日，农行济南南山支行以高效服务助力企业抢抓发展机遇，赢得了客户的高度赞誉。

　　几天前，位于南部山区的一家农食品加工企业，迎来了决定发展方向的重要投标。若能成功中标，企业将打开全新发展格局。然而，投标所需的保函开立时间极为紧迫——距离开标仅剩一个工作日，下周一早晨就要正式投标，时间紧迫得如同战鼓催征。

　　得知这一紧急情况后，农行济南南山支行迅速行动，将“以客户为中心”的服务理念转化为实际行动。客户经理在周末时间里，一头扎进业务办理中，仔细梳理流程、精准准备材料，不放过任何一个细节，确保万无一失。业务办理结束后，工作人员并未停歇，为确保企业周一顺利投标，他顾不上一天的疲惫，马不停蹄地带着新开立的保函，星夜奔赴南部山区企业驻地。当保函交到企业负责人手中时，对方激动地说：“太感谢你们了，农行真是我们的及时雨啊!”

　　这场与时间赛跑的战斗，不仅为客户排忧解难，更彰显了农行济南南山支行的责任与担当。该行用实际行动诠释了“暖心服务”的深刻内涵，在为企业发展保驾护航的同时，也赢得了客户的信任与认可。

　　未来，该行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断提升服务质效，为客户提供更加优质、高效、贴心的金融服务，让金融活水精准润泽山乡实体经济。

编辑:张晓艳   值班主任：高原