农行济南董家支行：雪天援手暖人心 金融担当显温情

　　近日，一场降雪让济南路面结冰湿滑，在农行济南董家支行门前，一段暖心善举为寒冬添上了浓浓暖意。

　　营业前，支行工作人员正忙碌地开展准备工作，忽然听到门外传来声响，一位市民骑电动车途经门口时不慎摔倒，一时无法起身。见此情形，几位工作人员毫不犹豫放下手中工作，快步冲上前查看情况。大家小心翼翼地将市民搀扶起身，耐心询问身体状况，仔细检查是否受伤。在确认市民并无大碍、只是受到惊吓后，工作人员一边轻声安抚，一边将其搀扶进温暖的营业室内休息，并及时送上热水，帮助市民平复情绪。整个过程迅速稳妥、细致贴心，尽显农行人的真诚与担当。

　　“太谢谢你们了，雪天这么冷，还这么热心帮我!”被救助的市民连连道谢，路过的群众也纷纷驻足点赞，称赞农行人有爱心、有担当，用实际行动传递了社会正能量。

　　一直以来，农行济南董家支行始终坚守“金融为民”的初心使命，将社会责任融入日常服务，既为客户提供专业高效的金融保障，也时刻关注身边市民的安危冷暖，从点滴小事中传递温暖。此次雪天救助，正是支行文明服务、践行担当的生动缩影。

　　未来，农行济南董家支行将继续以温度服务、责任担当扎根地方、服务群众，用实际行动树立良好金融形象，为构建和谐美好社会贡献农行力量。

编辑:张晓艳   值班主任：李欢